Ricardo Jordão

Especialista em Vendas

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Palestrante de vendas desde 1997 para B2B e B2C, tendo feito mais de 3 mil palestras para vendedores de centenas de mercados em todo o país. Empreendedor desde 1987, co-criador do ZERO da Brasoftware, Tech Data, B4B, Ikeda, Rakuten e Bizrevolution. Criador de conteúdo serial, autor de mais de mais de 1.800 vídeos no YouTube, 12.000 posts no seu Blog, 13.000 posts no Instagram e 900 episódios no seu podcast OS INCENTIVADOES. Criador do EPICENTRO.
Jordão ensina como vender com coragem, criatividade e acima de tudo generosidade. Criador do método de vendas O VENDEDOR RAINMAKER e VENDAS CURA TUDO.

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Principais Temas de Palestras

Prospecção Estratégica: Como Identificar e Atrair Seus Clientes Ideais no Mundo B2B

Na palestra "Prospecção Estratégica: Como Identificar e Atrair Seus Clientes Ideais no Mundo B2B", vamos explorar o universo da prospecção de clientes em detalhes. Abordaremos como identificar leads qualificados com precisão, criando um perfil de cliente ideal e utilizando ferramentas de pesquisa de mercado e análise de dados. Discutiremos estratégias eficazes para atrair esses leads, incluindo a criação de mensagens personalizadas e abordagens de contato direcionadas. Além disso, vamos ensinar como estabelecer uma rotina consistente de prospecção e como usar ferramentas digitais e automação para tornar o processo mais eficiente. A palestra visa fornecer as habilidades necessárias para realizar a prospecção de maneira mais estratégica e eficaz.

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Arte do Fechamento: Técnicas Avançadas para Contornar Objeções e Conquistar o "Sim"

Nesta palestra, "Arte do Fechamento: Técnicas Avançadas para Contornar Objeções e Conquistar o 'Sim'", você aprenderá a transformar desafios em oportunidades de vendas. Discutiremos a importância da empatia e da escuta ativa na identificação e contorno de objeções. Apresentaremos técnicas avançadas de negociação e persuasão que podem ser aplicadas em situações reais de vendas para conquistar a confiança do cliente. Também vamos ensinar como desenvolver uma abordagem confiante e assertiva que conduza ao fechamento eficaz da venda. Esta palestra é essencial para profissionais de vendas que buscam aperfeiçoar suas habilidades e aumentar seu sucesso nas negociações.

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O Poder do Follow-up: Técnicas Efetivas para Nutrir e Converter Leads no Mundo B2B

Na palestra "O Poder do Follow-up: Técnicas Efetivas para Nutrir e Converter Leads no Mundo B2B", vamos discutir a importância crucial do follow-up no ciclo de vendas. Vamos ensinar técnicas comprovadas para se conectar efetivamente com leads após o contato inicial, mantendo o interesse deles e movendo-os mais adiante no funil de vendas. Abordaremos a criação de um plano de follow-up, incluindo a frequência ideal de contatos e a utilização de diversos canais de comunicação. Além disso, discutiremos como personalizar o follow-up para diferentes leads e situações, a fim de otimizar a taxa de conversão. Essa palestra oferece as ferramentas necessárias para transformar follow-up em uma competência de vendas poderosa.

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Metas de Vendas: Como Definir, Monitorar e Alcançar Seus Objetivos de Venda

Na palestra "Metas de Vendas: Como Definir, Monitorar e Alcançar Seus Objetivos de Venda", vamos explorar a importância das metas de vendas e como elas direcionam o sucesso comercial. Discutiremos técnicas para estabelecer metas desafiadoras, porém realistas, alinhadas com os objetivos estratégicos do negócio. Vamos ensinar como monitorar o progresso em direção a essas metas, incluindo o uso de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e ferramentas de rastreamento. Além disso, vamos abordar estratégias para manter a motivação da equipe e superar obstáculos no caminho para o alcance das metas. O objetivo desta palestra é proporcionar as ferramentas necessárias para a definição, monitoramento e conquista de metas de vendas eficazes.

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Construindo Memórias: Como Criar Experiências de Vendas Extraordinárias no Mundo B2B

Na palestra "Construindo Memórias: Como Criar Experiências de Vendas Extraordinárias no Mundo B2B", vamos abordar a importância de oferecer uma experiência excepcional ao cliente durante todo o processo de vendas. Discutiremos como compreender as necessidades e expectativas dos clientes, bem como criar interações memoráveis que fortalecem a relação e impulsionam a lealdade. Vamos explorar estratégias para personalizar a experiência de venda, desde a primeira interação até o suporte pós-venda. Além disso, discutiremos como coletar e utilizar feedback dos clientes para aprimorar continuamente a experiência. Esta palestra visa capacitar os profissionais de vendas a elevar suas interações com os clientes, criando experiências verdadeiramente excepcionais

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Otimizando o Funil de Vendas: Estratégias para Maximizar a Conversão em Cada Etapa

Na palestra "Otimizando o Funil de Vendas: Estratégias para Maximizar a Conversão em Cada Etapa", exploraremos a dinâmica do funil de vendas e como otimizar cada etapa para melhorar a taxa de conversão. Abordaremos técnicas para atrair leads qualificados, métodos para nutrir e avançar esses leads no funil, e estratégias para fechar a venda com eficácia. Discutiremos também como identificar e resolver gargalos que possam estar prejudicando a progressão dos leads no funil. Além disso, ensinaremos a utilização de métricas de desempenho para monitorar e melhorar continuamente a eficácia do funil. Esta palestra proporcionará uma compreensão abrangente do funil de vendas e como maximizar seu potencial.

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A Força das Soft Skills: Como Competências Socioemocionais Impulsionam o Sucesso em Vendas

Na palestra "A Força das Soft Skills: Como Competências Socioemocionais Impulsionam o Sucesso em Vendas", vamos abordar a importância crucial das competências socioemocionais, ou soft skills, no mundo das vendas. Discutiremos habilidades como comunicação eficaz, empatia, escuta ativa, resiliência e capacidade de influenciar positivamente. Vamos explorar como essas habilidades podem ser desenvolvidas e aprimoradas, e como aplicá-las em situações de vendas para melhorar o relacionamento com o cliente, contornar objeções e fechar negócios com sucesso. Esta palestra visa a capacitação dos profissionais de vendas para reconhecer e utilizar suas soft skills como ferramentas poderosas para o sucesso em vendas.

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Negociação no Mundo B2B: Estratégias Avançadas para Fechar Grandes Negócios

Na palestra "Negociação no Mundo B2B: Estratégias Avançadas para Fechar Grandes Negócios", vamos abordar o intricado mundo da negociação em vendas B2B. Vamos explorar estratégias eficazes para preparar, conduzir e fechar negociações de maneira bem-sucedida, desde a pesquisa e preparação pré-negociação até as táticas de fechamento. Discutiremos a importância da comunicação assertiva, da empatia e da resolução criativa de problemas durante a negociação. Vamos também ensinar como lidar com impasses e objeções, e como construir soluções mutuamente benéficas. Esta palestra equipará os profissionais de vendas com as habilidades e estratégias necessárias para se tornarem negociadores excepcionais.

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Revolucionando Vendas com CRM e ChatGPT: Como a Inteligência Artificial Pode Acelerar Seus Resultados

Na palestra "Revolucionando Vendas com CRM e ChatGPT: Como a Inteligência Artificial Pode Acelerar Seus Resultados", vamos explorar a aplicação prática da Inteligência Artificial (IA) nas vendas, com foco nas ferramentas de CRM e ChatGPT. Discutiremos como o CRM pode ser usado para gerenciar e analisar interações com clientes e como a IA pode ajudar a prever comportamentos e tendências de clientes. Abordaremos também como ChatGPT, uma poderosa ferramenta de IA, pode melhorar a comunicação e a eficiência na gestão de clientes. Vamos ensinar como integrar essas ferramentas em sua estratégia de vendas para acelerar resultados e aumentar a eficiência.

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Propostas Irrecusáveis: Como Criar e Apresentar Propostas Comerciais que Convencem

Na palestra "Propostas Irrecusáveis: Como Criar e Apresentar Propostas Comerciais que Convencem", vamos focar em como desenvolver e apresentar propostas comerciais eficazes que não apenas atendam às necessidades do cliente, mas também destaquem o valor único de seus produtos ou serviços. Discutiremos como estruturar uma proposta, escolher a linguagem certa e destacar os benefícios de forma convincente. Além disso, ensinaremos técnicas de apresentação eficazes para engajar e persuadir os clientes. Por fim, vamos abordar como lidar com objeções e negociar com base na proposta. O objetivo é capacitar os participantes a criar e apresentar propostas que resultem em mais vendas fechadas.

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Venda no Mundo Digital: Dominando as Técnicas de Virtual Selling e Social Selling

Na palestra "Venda no Mundo Digital: Dominando as Técnicas de Virtual Selling e Social Selling", vamos explorar como as vendas se transformaram na era digital. Discutiremos técnicas de "Virtual Selling", incluindo a condução de reuniões e apresentações online eficazes, além de como estabelecer relacionamentos virtuais duradouros com os clientes. Além disso, vamos mergulhar no "Social Selling", abordando como usar plataformas de mídia social para encontrar e engajar potenciais clientes, construir autoridade de marca e fechar vendas. O objetivo desta palestra é equipar os participantes com as habilidades necessárias para se destacar e ter sucesso no ambiente de vendas cada vez mais digital e social de hoje. 

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Clientes para Toda Vida: Estratégias Avançadas para uma Gestão de Clientes Eficaz no Mundo B2B

Na palestra "Clientes para Toda Vida: Estratégias Avançadas para uma Gestão de Clientes Eficaz no Mundo B2B", vamos explorar técnicas eficazes para gerenciar e desenvolver relacionamentos duradouros com clientes. Discutiremos como entender profundamente as necessidades dos clientes, fornecer um atendimento ao cliente excepcional e lidar efetivamente com reclamações. Além disso, abordaremos estratégias para maximizar o valor ao longo da vida do cliente, incluindo up-selling, cross-selling e retenção de clientes. Vamos também destacar a importância de coletar e analisar dados de clientes para melhorar constantemente a gestão de clientes. Esta palestra visa a capacitação dos profissionais de vendas para gerenciar seus clientes de forma eficaz e lucrativa.

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O Motor das Vendas: Como Impulsionar a Motivação e o Entusiasmo para Alcançar Resultados Extraordinários

Na palestra "O Motor das Vendas: Como Impulsionar a Motivação e o Entusiasmo para Alcançar Resultados Extraordinários", vamos discutir a importância do entusiasmo e da motivação em vendas. Abordaremos como cultivar uma mentalidade positiva, definir metas motivadoras e manter a paixão pelo seu trabalho. Vamos explorar técnicas para superar o desânimo, lidar com o estresse e se recuperar de contratempos. Além disso, discutiremos como o entusiasmo genuíno pode ser contagiante, influenciando positivamente clientes e colegas. O objetivo desta palestra é proporcionar aos profissionais de vendas as ferramentas para manter a motivação e o entusiasmo, mesmo diante dos desafios inerentes ao mundo das vendas.

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Pensar Fora da Caixa: Como a Criatividade e Inovação podem Transformar seu Desempenho em Vendas

Na palestra "Pensar Fora da Caixa: Como a Criatividade e Inovação podem Transformar seu Desempenho em Vendas", vamos explorar como a criatividade e a inovação podem ser utilizadas para superar desafios em vendas e se destacar no mercado. Vamos abordar técnicas para fomentar o pensamento criativo, criar soluções inovadoras para os problemas dos clientes e inovar na abordagem de vendas. Discutiremos como a criatividade pode ser usada para melhorar a abordagem de prospecção, negociação e fechamento de vendas. Além disso, vamos mostrar como a inovação pode ser usada para adaptar-se às mudanças do mercado e manter-se competitivo. A palestra visa estimular os vendedores a explorar novas abordagens e pensar fora da caixa.

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