Fabiano Zortéa

Fabiano Zortéa é um dos palestrantes mais respeitados do Brasil nos temas de varejo, vendas, comportamento de consumo e inovação nos negócios. Estuda, articula e desenvolve estratégias para o desenvolvimento do varejo há mais de 20 anos. Filho de varejistas, é apaixonado por comportamento de consumo e teve uma experiência transformadora estudando o tema na University of California, nos Estados Unidos.

Administrador (Unisinos), com MBA em Gerenciamento de Projetos (Fundação Getúlio Vargas) e Pós-graduação em Gestão de Pequenos Negócios (FIA/USP). Possui Certificação em Inteligência Artificial para Líderes pela StartSe Tech Academy.

Zortéa é também o líder do projeto de criação e implementação da Loja Tela (Porto Alegre), o primeiro laboratório de varejo colaborativo do Brasil. Responsável pela estratégia de atuação de varejo do SEBRAE, professor do MBA na PUCRS e mentor de negócios.

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Principais Temas de Palestras

O NOVO VAREJO RAIZ

O sucesso do varejo nasce do equilíbrio: essa palestra propõe o uso de 20% do tempo para tendências e 80% dedicado à essência do mundo das vendas e de ser varejista. Atender de uma forma relevante, ter um mix de produtos inteligente, relacionar-se de forma autêntica, criar motivos reais

para o cliente ir à loja, os desafios da liderança multigeracional e o protagonismo do vendedor são temas abordados de forma instigante e prática.

Ao invés de se distrair com hypes e excessos tecnológicos, o “Novo Varejo Raiz” propõe consistência, disciplina e presença digital qualificada como suporte, sem nunca perder o foco no básico bem feito, que é o que todos os sinais profundos da sociedade sustentam que gerará resultados duradouros.

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PALESTRA PERSONALIZADA

O que está por trás de uma venda melhor não é uma técnica isolada. É a capacidade de conectar três dimensões que, na prática, nunca deveriam andar separadas.

A abordagem parte do comportamento de consumo a partir da leitura dos principais sinais de para onde a sociedade está indo, porque é a sociedade que molda o consumo. São interpretados movimentos, mudanças de mentalidade e novas dinâmicas de comportamento para transformar isso em clareza estratégica.

As tendências e boas práticas do varejo entram como tradução desses movimentos em estratégias aplicáveis no dia a dia. Já a performance e liderança em vendas garantem que tudo isso aconteça na ponta, com consistência, resultado e equipes preparadas para executar.

Porque não adianta entender o cliente sem ajustar a operação. Não adianta conhecer tendências sem transformar isso em prática. E não adianta ter método sem gente preparada para executar.

As palestras nascem exatamente dessa integração.

Os conteúdos são conectados, mas também adaptáveis. Cada projeto é desenhado conforme o contexto do negócio, o nível de maturidade da equipe e os desafios reais da operação.

As palestras entregam mais do que conteúdo: entregam direção e prática. Uma leitura mais inteligente do mercado, aplicada à realidade dos negócios, que apoia decisões melhores, acelera a execução e potencializa resultados de forma consistente no time e no caixa.

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Fabiano Zortéa

Especialista em Varejo

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