Eduardo Zugaib é educador corporativo, escritor, palestrante e treinador em comunicação e atitude para a liderança. Head-trainer da Academia da Atitude, Escola de Protagonismo, pela qual desenvolve lideranças executivas, educadores, empreendedores e forças de vendas em todo o Brasil. É autor do best-seller corporativo A Revolução do Pouquinho e também de O fantástico significado da palavra Significado; Humor de Segunda a Sexta; Plano de Trabalho para Toda Vida e O Manifesto do Desapego. Suas abordagens presenciais ou on-line são bem-humoradas, inquietantes e provocativas, sempre embasadas por uma profunda preocupação em compreender a cultura e o contexto do cliente, bem como os objetivos e desafios de cada evento que conta com sua participação. É reconhecido pelos clientes pela capacidade de abordar temas críticos e sensíveis com leveza e profundidade, além de um forte convite ao protagonismo do participante.
Palestra fundamentada no best-seller corporativo 'A Revolução do Pouquinho', com narrativa dinâmica, pontuada por reflexão, leveza e sensibilização. A partir da consciência da mudança não como um evento e sim como um processo, é apresentada uma trilha de atitudes que fortalecem o protagonismo diante das transformações necessárias, seja frente à ‘mudança que a gente abraça’ ou ‘à mudança que abraça a gente’.
Momentos indicados: processos de mudanças - gestão de crises – maior protagonismo - melhoria contínua - fortalecimento da cultura organizacional - sustentabilidade - melhor performance em vendas.
Uma assertiva provocação e um profundo convite às lideranças quanto à sua responsabilidade na construção de um ambiente interno de confiança. Seu papel como exemplo de respeito e de segurança psicológica junto aos seus pares e equipe. Em forte narrativa pessoal, intercalada com insights para a liderança empática e humanizada, o palestrante explora a própria vulnerabilidade como ex-líder de equipes, criando forte identidade com o público.
Palestra que aborda em linguagem leve e acessível questões práticas sobre a importância da clareza do propósito, a construção de mais sentido e significado no trabalho, a sustentabilidade e os resultados nos nossos projetos e ações. Uma abordagem autoral didática e assertiva, inspirada no livro "O fantástico significado da palavra Significado", que ajuda a tirar o tema da subjetividade e conectá-lo à vida e às atividades de cada um.
Momentos indicados: fortalecimento da cultura organizacional – apresentação da missão, visão e valores – planejamento estratégico - protagonismo – despertar para a cultura E.S.G.
A excelência é resultado da regularidade, da responsabilidade e das decisões que tomamos, norteadas por valores claros, declarados, praticados e percebidos. Nesta palestra, é apresentado um roteiro prático de atitudes organizadas em forma de filosofia de vida. Uma provocação que possibilita ao participante maior compreensão sobre felicidade, excelência e autoconsciência, seja na liderança de si mesmo, do próprio trabalho e de equipes. Fundamentada no livro Plano de Trabalho para Toda Vida, que gerou um dos conteúdos sobre desenvolvimento humano mais viralizados da internet.
Momentos indicados: amadurecimento da liderança – fortalecimento da cultura organizacional – construção consciente da performance – autoconhecimento – discussões sobre accountability – autorresponsabilidade.
Palestra divertida, interativa e pragmática, trazendo abordagens leves e instigantes sobre temas sensíveis relacionados à comunicação e atitude em liderança. O participante é conduzido a um conhecimento acessível e prático para aperfeiçoar a comunicação a partir da compreensão dos fatores Precisão, Empatia e Presença. Provocação que inspira a melhoria da influência entre pares e equipes, com foco em melhores resultados. Adaptável a times de vendas e atendimento.
Momentos indicados: melhoria do clima interno – incentivo à cultura de feedback – aperfeiçoamento da confiança e segurança no time – incentivo à comunicação não violenta – comunicação para vendas.
Uma provocação assertiva, leve e divertida sobre inovação: será que ela está restrita apenas a ‘tema de evento’ ou será que ela realmente faz parte da cultura organizacional, como prática entre lideranças e equipes? Como a liderança pode promover a ambidestria organizacional, tirando a inovação do ‘banner da recepção’ e transformando-a em valor percebido no dia a dia da equipe, inclusive para o fortalecimento da pauta ESG. Palestra TopFive do CBTD 2022 - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento.
Momentos indicados: reunião de planejamento estratégico e desenvolvimento de linhas de ação – convenções de liderança – inspiração para a ambidestria organizacional – estímulo à criatividade da equipe.
O mundo mudou, o cliente mudou. Compreender as relações de consumo, não apenas através do conhecimento de produtos/serviços, mas também das experiências e memórias que eles proporcionam, tornou-se fator crucial para o sucesso de equipes de vendas e atendimento. Neste encontro, o participante é inspirado a repensar e aprimorar a forma como conduz a relação com o cliente, compreendendo que o sucesso dele é o sucesso do negócio.
Momentos indicados: convenção de vendas – reunião de vendas – aperfeiçoamento da experiência do cliente – melhoria do Net Promoter Score (NPS) – inspiração para superação de metas.
Uma provocação que tira a Ética da subjetividade que normalmente envolve este tema, trazendo-a para o campo prático das relações entre lideranças, equipes, parceiros e clientes. A diversidade e o respeito entre visões diferentes como pilares de uma cultura forte. A construção de relações mais sustentáveis e resultados robustos passa cada vez mais pela consciência sobre Ética como Atitude e todas as práticas que fortalecem nossa integridade.
Momentos indicados: gestão de crises – conscientização para o accountability e a transparência – protagonismo melhoria contínua – fortalecimento da cultura organizacional – sustentabilidade do negócio – transformação cultural.
Uma palestra leve, dinâmica e provocativa, que instiga o participante a um maior protagonismo na manutenção da saúde mental e na qualidade do próprio tempo. Fundamentada na filosofia estoica, este conteúdo ajuda na identificação das atitudes que aceleram a queda no vigor mental e o desequilíbrio emocional, prejudicando não apenas o indivíduo como também as suas relações pessoais e profissionais.
Momentos indicados: semana da qualidade – incentivo a novos comportamentos para saúde e qualidade de vida - fortalecimento da saúde mental em tempos de crise e mudanças – maior maturidade nas relações.
