Carlos Busch

Grupo Primo e MIT Technology Review Brasil

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Graduado em Administração de Empresas pela PUCRS, com pós-graduação em Comércio Exterior pela FGV e com especializações em Gestão Estratégia na Universidade da Califórnia (Irvine/USA), Negociação e Gestão de Conflitos em Harvard (Boston/USA), Gestão Financeira e Mercado de capitais na New York Institute of Finance (New York/USA), Marketing Digital pela Universidade de Illinois (Illinois/USA), Conceitos Exponenciais pela Singularity University (California/USA), Academia Global de Executivos no MIT (Boston/USA) e Gestão de Negócios Internacionais pela Universidade de Londres (Londres/UK).
É um executivo com mais de 20 anos de experiência na liderança de grandes multinacionais na América Latina, como ONU, MICROSOFT (ecossistema), ORACLE, Software AG e SALESFORCE, atuando na liderança de VENDAS e MARKETING; e levando estratégias e direcionamentos para escalar empresas. É referência internacional em VENDAS e CX, tendo palestrado em mais de 700 eventos no Brasil e no exterior. Autor do livro best seller “Muito Além das Expectativas”.

Atualmente é colunista do MIT Technology Review Brasil, Escritor, TEDx Speaker, Professor de MBA, Conselheiro de Empresas, Mentor e Consultor empresarial.

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Principais Temas de Palestras

FUJA DA MÉDIA

A palestra FUJA DA MÉDIA tem como base o direcionamento e experiência de Carlos Busch em se tornar um protagonista no mercado. Esta palestra é indiscutivelmente uma das mais impactantes para motivar e principalmente, direcionar, equipes e clientes para adotarem uma postura mais protagonista. 

Baseada no livro Best Seller "MUITO ALÉM DAS EXPECTATIVAS", a palestra aborda os 5Ps dos protagonistas que passa por PROPÓSITO, PIONEIRISMO, PENSE E FAÇA, PERFORMANCE e PESSOAS.

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O QUE NÃO TE CONTAM SOBRE VENDAS

Esta palestra que aborda como foco central o comportamento, melhores práticas e visões dos maiores protagonistas no mercado de vendas. Muitos times de vendas acabam não percebendo os diferenciais que os fazem ter sucesso, como também insucesso. Busch nesta palestra aborda pilares importantes como CONVENIÊNCIA e SERVIR PRIMEIRO aos clientes, além do pilar da confiança. Certamente esta conversa irá potencializar muitos os resultados da sua empresa e ecossitemas. Carlos liderou equipes de vendas nas maiores empresas do mundo pela América Latina e traz este compilado repleto de ilustrações e histórias práticas, reais que tem um lastro muito forte para entendimento de todos.

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COMO NÃO TER CONCORRENTES

Esta palestra com Busch faz você entender o por que algumas empresas são tão performáticas comparadas a outras, em qualquer segmento. O que faz uma empresa ter uma oferta irresistível? 

Abordando os pilares do MARKETING MODERNO como PRIMAL BRANDING, NEURO MARKETING e STORYTELLING, Busch conduz os participantes desta palestra sobre uma jornada de casos práticos, dinâmicos, visando levar os participantes a entenderem como funciona nosso cérebro e fundamentalmente como suportar estratégias que criem ofertas INTANGÍVEIS.

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A ARTE DE ENCANTAR CLIENTES

Busch compartilha seu grande repertório atuando na liderança de ofertas de plataforma de Customer Experience e CRM na América Latina, mostrando as grandes diferenças ocultas entre empresas (Palco x Bastidor), qual posicionamento e direcionamento que as maiores empresas em termos de reconhecimento de mercado adotam, e principalmente, os erros pontuais, mas altamente impactantes, que são cometidos pela maioria das empresas no que se refere a encantar os seus clientes. 

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COMO ESCALAR NEGÓCIOS

Esta palestra é algo único, incomparável. imagine seu time e clientes tendo acesso a uma palestra que compartilha insigts e direcionamentos que estiveram presentes nos maiores projetos de negócios das últimas décadas. Conceitos de Customer Experience, de Growth, de Vendas com inovação, tendências e ofertas diferenciadas. Conheça mais sobre casos reais de pequenos ajustes de jornada que fizeram grande diferença na expectativa e experiência dos consumidores de grandes empresas. Se você realmente quer empoderar pessoas a terem uma visão diferente dos negócios, visando alta escala, esta é a apresentação perfeita.

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PERFORMANCE EMPRESARIAL

Aqui seu público irá receber um compilado repleto de storytelling de mais de 20 anos de experiência de Busch no mercado corporativo da América Latina. Entender aspectos sobre oportunidades ocultas, dinheiros disponíveis sobre a mesa, pensamentos de segundo nível. Conhecer as práticas que fazem no mercado, bem como no esporte, os maiores protagonistas, passando pela triade CONTEXTO, PROPÓSITO e EXPERIÊNCIA. Esta conversa realmente irá servir como catalizador para sua estratégia de crescimento, solidez e relevância.

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