Patrícia Santos é palestrante, consultora, coach e docente em cursos de pós-graduação; Diretora da Conexão Desenvolvimento Organizacional Ltda; Especialista em Gerenciamento da Raiva (Anger Managment) pela Growth Central de Nova York. O conteúdo de seus trabalhos, além de extremamente motivacional e bem humorado, tem o foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Já atendeu mais de 900 empresas, desenvolvendo competências e habilidades de seus colaboradores. Possui mestrado em Engenharia de Produção e Qualidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), MBA em Gestão Estratégica de Vendas e especialização em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), graduada em Marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Participou de diversos cursos de aperfeiçoamento, dentre eles, Gestão da Criatividade e Inovação pelo Disney Institute, Flórida/USA e é Conferencista do I, IV e IX Congresso Mundial de Administração.
Esta
palestra é fruto de 4 anos de pesquisa e rendeu um livro com mesmo título.
Gerenciamento da Raiva é a capacidade de reconhecer as emoções e aplicar
competências e habilidades para responder de maneira saudável e socialmente
apropriada. A palestra irá aumentar a compreensão dos participantes a respeito
das emoções e seus efeitos sobre o ser humano, proporcionando maior consciência
do que ocorre quando as emoções afloram, e propondo soluções para viver uma
vida mais plena, tranquila e feliz.
* Os
mitos da raiva
* As
3 maneiras de lidar com a raiva
* 10
Características de Pessoas com Dificuldades de lidar com a Raiva
* Os
Gatilhos da raiva e o poder da consciência
* Dicas
práticas de autocontrole para reencontrar bem-estar o equilíbrio
O
objetivo desta palestra especialmente desenvolvida para o público feminino é
conscientizar as mulheres da sua força, da sua importância, dos diversos papéis
que desempenha, de como manter a autoestima saudável, e convidar as
participantes a celebrar a vida e suas escolhas.
* Deus
me fez mulher
* Entre
a razão e a emoção
* Sexo
Frágil. Será?
* Mulheres
maduras abrem passagem
* A
grande lição
A
estrutura da palestra privilegia a capacitação para construção de metas de
crescimento acelerado. O programa foi projetado para gerar benefícios imediatos
para a empresa e para as pessoas: melhora o foco nos clientes e nos resultados,
vitaliza as comunicações, cria um clima de entusiasmo e motivação, estimula a
construção das competências individuais e empresariais, encorajando a todos a
assumirem as rédeas de seus objetivos, carreira e de sua própria vida.
* Mude
seus hábitos e produza mais
* As
características dos vendedores bem sucedidos
* Controle
dos resultados sob sua responsabilidade
* A
execução - É preciso fazer - Entrar em ação
* Gestão
do relacionamento com cliente