Doutor em Ciências Econômicas e Empresariais pela Universidade Autônoma de Madrid (UAM), Engenheiro Aeronáutico pela ETSIA, com diploma de Estudos Avançados no Doutorado de Psicologia Social da Universidade Complutense de Madrid, com foco nos estudos sobre Confiança e Equipes e em Marketing pela American Marketing Association (A.M.A.).
Com mais de 30 anos de experiência, observação e análise do mercado, Prof. José María Gasalla enfatiza a relevância das organizações terem o modelo de Gestão de Confiança como alicerce para as modernas práticas de gestão. Funciona como um modelo de gestão por competências, as quais envolvem os 7Cs - clareza, consistência, comprometimento, cumprimento da palavra, coerência, consciência, e competência profissional. Enquanto os gurus da governança corporativa defendem a adoção de sofisticados modelos de gestão, ele propõe o retorno à simplicidade “ sugere que os controles sejam diminuídos e as competências do modelo de gestão por confiança sejam exercitadas.
