Vendas e AtendimentoExperiência do ClienteEmpreendedorismo

Prazer, Alexandre Lacava

Alexandre Lacava é escritor, palestrante e empresário com foco no alcance dos objetivos pessoais e profissionais do seu público de forma leve, precisa e eficaz. Emociona pela mensagem, conecta pela mente e provoca mudança de atitudes pela expansão da consciência. Bacharel em administração de empresas é pós-graduação em psicologia organizacional, tem formação em gestão financeira, negociação e gestão empresarial. Autor do best-seller "7 Passos para ser um Líder de Vendas" (Ed ...Ler mais

Principais Palestras

AS LIÇÕES DA QUARENTENA PARA OS NEGÓCIOS. (Online)

O conteúdo desta palestra, abordará 4 lições:1) Ao invés de paralisar, expanda;2) Pare de se proteger e comece a criar;3) Follow the money (siga a grana);4) Criatividade se desenvolve praticando a generosidade.Os GANHOS com esta palestra:* Diminuição do stress e aumento da vontade de agir estrategic...Ler mais

7 PASSOS PARA SER UM LÍDER DE VENDAS

Já não basta ser um excelente vendedor, os desafios de hoje exigem dos gestores, ou daqueles que almejam esse posto em suas organizações, inteligência e preparo para combinar as diferentes competências dos membros de sua equipe e manter a curva de crescimento de seus resultados, construir uma cultur...Ler mais

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Vivemos em uma era onde a experiência do cliente está no foco das organizações. Como atuar nas diversas situações do dia a dia de forma a garantir a EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE a partir de uma equipe preparada para atender e superar as suas expectativas?Este treinamento irá aprofundar o ent...Ler mais

NEGOCIAÇÃO E INFLUÊNCIA

É fato que passamos nossos dias em seguidas negociações. Negociamos com a esposa ou o marido onde jantar e o que fazer no fim de semana. Negociamos com nossos filhos o que podem ou não fazer. Negociamos com empresas e chefes por melhores salários e benefícios. Negociamos com clientes e fornecedores ...Ler mais

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA CONVERSÃO DE VENDAS

Para tornar-se um bom vendedor é preciso utilizar a própria experiência e perceber como extrair dela os melhores resultados. Para tornar-se um excelente vendedor e fazer da atividade de vender algo mais fácil e consistente é preciso desenvolver um método de vendas. Este treinamento fornece um método...Ler mais

APRESENTAÇÕES DE IMPACTO

Não importa qual seja a profissão, função ou atividade que se desenvolva na vida, se quiser ter o sucesso que se almeja será preciso aprender e fazer APRESENTAÇÕES DE IMPACTO. Este treinamento irá ensinar todos os segredos para construir e fazer apresentações poderosas. Para ser bem sucedido, não ba...Ler mais