André Ortiz

De ex-vendedor de jornal em feira à PhD em Business Administration in Neuromarketing pela Florida Christian University/USA, André Ortiz é Palestrante Internacional com mais de 30 anos de experiência como executivo. Autor de 30 Dvds e Livros de Vendas. É o maior gerador de conteúdos gratuitos de Vendas para Empresários e Vendedores de todo o Brasil, por meio do Canal no Youtube Tv do Vendedor, o único canal do país que conta com mais de 1.500 vídeos gratuitos de vendas motivacionais. Em 15 anos como professor e palestrante, mais de 7.500.000 (Sete milhões e quinhentas mil) pessoas já o assistiram presencialmente e on-line, onde já foi contratado por mais de 650 empresas e ministrou mais de 1.300 palestras no Brasil, Paraguai, Estados Unidos e Canadá.

  • • COMO BRILHAR MAIS EM VENDAS - Porque alguns vendedores brilham mais que outros?
  • • SUCESSO NAS VENDAS COM MOTIVAÇÃO - Aprenda as 5 Fases práticas para você motivar-se a vender mais!
  • • AJA MAIS, RECLAME MENOS! - O Poder da Atitude contra a procrastinação
  • • COMO PROSPECTAR MAIS CLIENTES? - Os passos certos para Vender Mais
  • • COMO NEGOCIAR E FECHAR COM CLIENTES DIFÍCEIS? - A suave arte de VENDER VALOR e não PREÇO!
  • • SHOW DE ATENDIMENTO AO CLIENTE! - A arte de encantar e fidelizar clientes!
  • • O QUE TE IMPEDE DE SER FELIZ? - O Poder da Atitude Autoconfiante
  • • CRISE? CRIE - MUDE, REINVENTE-SE INOVE! - A arte de lidar com mudanças!
  • • EQUIPE UNIDA JAMAIS SERÁ VENCIDA! - O Poder da União para enfrentar os problemas
  • • VOCÊ É CHEFE OU É LÍDER? - A Arte de Lidar com Pessoas e Problemas!
  • • COMO FALAR BEM EM PÚBLICO? - Coaching de Comunicação na Prática
  • • COACHING EM LIDERANÇA! - Como Formar, Treinar e Motivar Liderados!
  • • EQUIPE DE SUPER-HERÓIS! - Todo Vendedor é um Super-Herói!
  • • O PODER DO BRILHO! - Porque algumas pessoas brilham mais que outras na vida?
  • • PERSISTA! - A Persistëncia sempre superará a Inteligëncia!
  • • SHOW DE VENDAS E LIDERANÇA! - Como Neurovendas e Neurogestão lhe ajudaram a Vender Mais e Liderar Melhor?

Palestra-Tema do livro COMO BRILHAR MAIS EM VENDAS. Esta palestra e livro, retratam a tese de Doutorado defendida pelo PhD André Ortiz na FCU nos Estados Unidos. Nesta palestra Ortiz enumera como os líderes de vendas podem fazer sua equipe voltar a brilhar nas vendas. Ortiz também aqui apresenta sua Metodologia Motivacional em Vendas denominada D.A.C.A.R.B. Vários são os alicerces teóricos para se chegar nesta metodologia prática.

- Porque alguns vendedores brilham e outros não?
- Teorias Motivacionais que podem nos ajudar para motivar!
- Dinheiro ou Reconhecimento: quem motiva mais o vendedor?
- Como a Neurociência e Psicologia Positiva podem lhe ajudar a voltar a brilhar?
- Aprenda um Método que lhe fará voltar a brilhar: MËTODO D.A.C.A.R.B - O método BZ !

Palestra Motivacional de Vendas em que os participantes obterão ferramentas das 5 fases da venda e conseguirão medir onde, de forma dinâmica, interativa e muito bem-humorada, necessitam melhorar suas argumentações para o alcance das metas e resultados propostos pela empresa que trabalham.  

- Vendedor nasce ou aprende a ser?
- O que é vender nessa geração atual?
- Diferenças entre tirador de pedidos e o vendedor consultor gestor de negócios;
- O que é o Método P.A.N.F.A: como prospectar, como abordar, como negociar, como fechar e como dar pós-vendas -entendendo a mapear as 5 fases da venda;
- Como vender para clientes inconvenientes / chatos / nervosos e arrogantes. 

Palestra desenvolvida para fazer um CHACOALHÃO em toda a empresa ou unicamente em um departamento específico. Após determinado tempo as pessoas tendem a não produzir o esperado, ou pior, a mais reclamar do que agradecer. Esta palestra traz, de forma interativa e lúdica, porém, com muita reflexão e conteúdo, uma nova forma de repensar esta cômoda situação e fazer com que todos voltem a agir mais e reclamar menos.  

- Tudo é uma questão de hábito: O cérebro aprende por repetição e velocidade!
- Diga com quem tu andas e lhe direi com quem serás promovido (ou demitido)!
- Pessoas Doces x Pessoas Azedas: Sempre existiu e sempre existirão! Qual será seu sabor hein…
- Você faz mais do que sua obrigação? Se sim, olha a consequência…
- Deu problema aí? Chama O Focus Group que ele resolve !   

Palestra Motivacional de Vendas em que os participantes conhecerão as estratégias de prospecção utilizadas por profissionais de vendas de sucesso, tanto na área B2C quanto B2B. Obterão após esta palestra mais conhecimentos que propiciarão maior confiança e segurança na árdua tarefa de trazer mais clientes para suas empresas.

- Estratégia geográfica, demográfica e por segmento;
- Como estão sendo trabalhadas as indicações: do Lead ao Prospect;
- Usando Google, Youtube e Redes Sociais como ferramentas de prospecção;
- Como usar depoimentos e o ZMOT de clientes para gerar mais vendas;
- Formando banco de dados e conhecendo a técnica N.U.R.A.J.A.

Os participantes obterão de maneira prática, dinâmica e interativa, ferramentas e argumentações que propiciarão mais segurança em negociações com clientes difíceis. Os velhos jargões “Tá caro!” e “Vou pensar, e qualquer coisa te ligo!” serão estudados de maneira em que o foco será direcionado em vender benefícios e não simplesmente preço. Criar cenários positivos e valor na cabeça do seu cliente, esta será a missão desta palestra!

- Aprendendo a lidar e superar objeções de clientes!
- Como lidar com a objeção “Está caro!”; Como reverter preço em valor?
- O que de fato impede o cliente comprar?
- Cliente não compra o que você vê, mas sim o cenário/benefício que você cria!
- Não foque em desconto mas sim na solução do problema do cliente!

Os participantes aprenderão quais são os 4 A´s essenciais do encantamento de clientes. Como também quais as competências necessárias para profissionais darem um atendimento simples, eficaz e encantador. Uma junção de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A) que fará da sua equipe, um time apaixonado em atender e entender os clientes.

- A importância do Marketing de Serviços;
- A força do C.H.A: conhecimentos, habilidades e atitudes como diferenciais de fidelização - FÓRMULA E.P.A ( Empatia + Paciência + Atitude);
- Como lidar com clientes arrogantes, pessimistas e nervosos;
- Como fazer um scprit de abordagem pelo telefone quanto presencial; 
- Existe cliente fiel? ” B.Z X Z.A ” : O QUE É ISSO PARA FIDELIZAR ?

Quem não tem problema na vida, de duas uma: ou já está morto ou está fora da sanidade mental. Todos nós temos problemas, porém, o grande diferencial das pessoas de sucesso é como encarar os mesmos e superá-los. Nesta palestra motivacional os participantes terão fatos, exemplos e casos de SUPERAÇÃO em que evidenciam a necessidade de sermos provados para melhorarmos. Há um adágio popular que diz: “tudo na vida antes de melhorar, piora!”

- No carro da vida: você é o motorista ou o passageiro?
- Antes de confiar em algo ou alguém, você confia em si próprio?
- Exemplos de pessoas que acreditaram nelas e consequentemente tiveram êxito;
- Como lidar com vampiros emocionais!
- Não é o sucesso que traz o entusiasmo, e sim, o inverso, você sabia?

De maneira sutil, interativa e muito divertida são demonstrados recursos e formas de transformar problemas em soluções; de ver o lado bom em todos os acontecimentos ruins tanto na vida pessoal quanto profissional; de transformar crise em CRIE, ou seja, tirar o “S’ e reinventar-se! Palestra muito indicada para reinstalar a autoestima, autoconfiança e vontade de vencer onde se trabalha.  

- Adaptar-se ou reclamar? Qual a sua escolha?
- Foco no problema x Foco na solução; O que eu ganho em mudar?
- Saindo da zona de conforto com maestria!
- Já chorou? Agora aja! Conheça como aplicar o N.U.R.A.J.A!
- Fracasso não existe, o que existe é derrota temporária!

Qual a principal diferença entre uma cereja de sundae e uma porção de batatas fritas? Sim, ambas são deliciosas, porém uma está isolada e as outras juntas. Nesta palestra motivacional, André Ortiz relata de forma interativa e bem humorada a importância do alcance de resultados em equipe. Como o bom gerenciamento de conflitos intra e interpessoais pode fazer a diferença entre o fracasso ou o sucesso das pessoas e das empresas.

- As diferenças entre EQUIPE x EU.QUIPE!
- Você é uma pilha ou uma tomada na equipe?

- É bom em algo? Então DELEGUE; ENSINE, ADICIONE, TREINE!
- Vaidade x Humildade = temperos do sucesso ou do fracasso, a escolha é sua!
- Diálogo x conflito = a arte de lidar com as diferenças!  

O futuro da administração e sucesso perene de uma empresa está na excelência na arte de lidar com pessoas e problemas. Haja vista esta situação aqui serão estudadas as novas posturas do líder do novo século: Como ele deve posicionar-se frente sua equipe; frente às constantes mudanças comportamentais e tecnológicas; e frente aos conflitos de relacionamento entre as diversas gerações: baby-boomer, geração x, geração y e geração z.  

- Liderança é um DOM ou uma habilidade?
- Qualquer pessoa pode tornar-se líder? Porque um líder fracassa?
- As 6 funções principais de um líder!
- Motivação x Competência: um plano cartesiano simples que dá resultados!
- O que é a técnica Z.N.Z? Como usá-la?

Nesta palestra os participantes obterão dicas, técnicas, conhecimentos e formas de como administrar o medo, o nervosismo e a ansiedade ao falar em público. A palestra é alicerçada em 4 pilares cognitivos: dicção, argumentação de ideias, linguagem corporal e autoconfiança. Muito recomendada para profissionais que necessitam periodicamente usar da comunicação em público em seus trabalhos.

- Medo de falar ou medo de errar em público?
- Como lidar com o nervosismo e a timidez!
- Não existe receita mágica de oratória, você sabia?
- Quarteto Mágico: Dicção + Argumentação + Linguagem Corporal + Autoconfiança ;
- Como criar um roteiro eficiente: técnica da ampulheta e mapa mental.

Se você é líder ou deseja se transformar em um, esta palestra é fundamental para a tatuagem de sua visão, missão e valores à frente de sua equipe. O Prof. André Ortiz entende que para o sucesso de uma equipe, o papel PRÁTICO do líder é essencial. É o líder que deve dar o exemplo. Desde a formação, treinamento e motivação da equipe, o líder deve saber delegar funções e centralizá-las quando for preciso!

- Diferenças entre COACHING e MENTORING;
- Focus Group: O que é? Como usar? Como obter o melhor dos seus liderados?
- Binômio do líder: tarefa x relacionamento / gestor x liderança;
- Técnica 5W2H na vida pessoal e profissional;
- Quando demitir, motivar, treinar e promover?  

Palestra desenvolvida para estimular toda a equipe à superação de novos desafios propostos pela empresa. Respeitando o momento da empresa contratante, a palestra será montada de forma lúdica e interativa para que todos os participantes entendam que já são super-heróis de nascença, pois venceram outros milhões de espermatozóides até aqui chegar. Palestra muito indicada para Equipes de Vendedores em busca de alcance de metas.

- Acredite: Você foi o espermatozóide mais esperto!
- Todo herói defende algo ou alguém, você sabia? Quem você está defendendo!
- Quais os verdadeiros VILÕES que são seus inimigos hoje?
- A vida é feita de escolhas - Mindset fixo x Mindset de Crescimento
- O que devo fazer para ser este SUPER-HERÓI que ainda não sou?   

Palestra - Tema do livro O PODER DO BRILHO. Esta palestra retrata as 14 atitudes para você voltar a brilhar na vida. Após um longo estudo focado em pessoas que estavam desanimadas, deprimidas e fracassadas, Prof. André Ortiz elenca neste livro as atitudes pelas quais todas estas pessoas voltaram a brilhar. Uma palestra que serve como um verdadeiro PUXÃO DE ORELHAS para voltarmos a AGIR de forma entusiástica.  

- Líder nasce pronto ou se aprende com o tempo?
- Os iguais se atraem, lembre-se disso!
- Sucesso e fracasso são apenas estados de espírito
- O poder do entusiasmo - O poder do Brilho 
- Aprender algo novo ou achar um culpado?  

Palestra feita referente a um momento em que todos os colaboradores deverão entender que a PERSISTÊNCIA deverá superar todos os obstáculos na empresa. É natural o ser-humano desanimar frente a problemas, porém, PERSISTIR é para poucos. Palestra muito indicada para ALAVANCAR a motivação e o entusiasmo em equipes desmotivadas, desconfiadas, apáticas e sem atitude alguma.  

- As pessoas nascem ou desenvolvem a GARRA?
- Persistência é GENÉTICA OU MEMÉTICA ?
- O que aprendi com as PhDs Carol Dwec e Angela Lee?     
- Você sabia que o ESFORÇO SUPERA O TALENTO?

- Exemplos de Casos e Causos de Sucesso com a PERSISTÊNCIA! 

Em uma única palestra você encontrará um verdadeiro TSUNAMI de conhecimento tanto para Líderes quanto para Vendedores. Em Show de Vendas e Liderança, o participante encontrará alicerces cognitivos sobre Neurogestão e Neurovendas. Como a neurociência pode fazer tanto o líder liderar melhor sua equipe quanto o vendedor vender mais e melhor. Palestra muito indicada para empresas que estão dispostas a mudar suas maneiras de liderar e vender embasadas em novos estudos científicos de neurociência e psicologia positiva.

- Neurogestão: Como a Liderança pode ser melhorada com a Neurociência?
- Neurovendas: Como as Vendas podem ser melhoradas com a Neurociência?
- Como Liderar melhor sua Equipe para Resultados práticos?
- Aprenda quais são as 4 principais Funções de um Líder de Sucesso!        
- Descubra quais das 5 Fases do Funil de Vendas você está errando, e dê a volta por cima!