Patrícia Santos

Patrícia Santos é palestrante, consultora, coach e docente em cursos de pós-graduação; Diretora da Conexão Desenvolvimento Organizacional Ltda; Especialista em Gerenciamento da Raiva (Anger Managment) pela Growth Central de Nova York. O conteúdo de seus trabalhos, além de extremamente motivacional e bem humorado, tem o foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Já atendeu mais de 900 empresas, desenvolvendo competências e habilidades de seus colaboradores. Possui mestrado em Engenharia de Produção e Qualidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), MBA em Gestão Estratégica de Vendas e especialização em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), graduada em Marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Participou de diversos cursos de aperfeiçoamento, dentre eles, Gestão da Criatividade e Inovação pelo Disney Institute, Flórida/USA e é Conferencista do I, IV e IX Congresso Mundial de Administração.

  • • RAIVA, QUEM NÃO TEM?
  • • ESPECIALMENTE MULHER
  • • METAS E RESULTADOS

Esta palestra é fruto de 4 anos de pesquisa e rendeu um livro com mesmo título. Gerenciamento da Raiva é a capacidade de reconhecer as emoções e aplicar competências e habilidades para responder de maneira saudável e socialmente apropriada. A palestra irá aumentar a compreensão dos participantes a respeito das emoções e seus efeitos sobre o ser humano, proporcionando maior consciência do que ocorre quando as emoções afloram, e propondo soluções para viver uma vida mais plena, tranquila e feliz.  

• Os mitos da raiva
• As 3 maneiras de lidar com a raiva
• 10 Características de Pessoas com Dificuldades de lidar com a Raiva
• Os Gatilhos da raiva e o poder da consciência 
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Dicas práticas de autocontrole para reencontrar bem-estar o equilíbrio


O objetivo desta palestra especialmente desenvolvida para o público feminino é conscientizar as mulheres da sua força, da sua importância, dos diversos papéis que desempenha, de como manter a autoestima saudável, e convidar as participantes a celebrar a vida e suas escolhas.

• Deus me fez mulher  
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Entre a razão e a emoção
 
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Sexo Frágil. Será?
   
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Mulheres maduras abrem passagem
   
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A grande lição
 

A estrutura da palestra privilegia a capacitação para construção de metas de crescimento acelerado. O programa foi projetado para gerar benefícios imediatos para a empresa e para as pessoas: melhora o foco nos clientes e nos resultados, vitaliza as comunicações, cria um clima de entusiasmo e motivação, estimula a construção das competências individuais e empresariais, encorajando a todos a assumirem as rédeas de seus objetivos, carreira e de sua própria vida.

• Mude seus hábitos e produza mais
• As características dos vendedores bem sucedidos
• Controle dos resultados sob sua responsabilidade
• A execução - É preciso fazer - Entrar em ação
• Gestão do relacionamento com cliente